Uvjeti

Zadnja izmjena: listopad 7, 2026

Ovi Uvjeti i odredbe („Uvjeti“) uređuju vaš pristup i korištenje usluge Fotogenic, uključujući mobilnu aplikaciju, Sučelje za programiranje aplikacija (API), aplikaciju Shopify i integracije dodataka WordPress/WooCommerce (zajednički nazvani „Usluga“).

Pristupom, registracijom, kupnjom, integracijom ili na drugi način korištenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristajete na ove Uvjete i sve politike izričito uključene referencom (uključujući Pravila o privatnosti). Ako se ne slažete, ne smijete koristiti Uslugu.

TKO SMO

Fotogenic AI je usluga kojom upravlja Genic, MB, litavsko malo partnerstvo (šifra tvrtke 307589198), registrirano na adresi Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Litva („Fotogenic“, „mi“, „nas“ ili „naš“).

Za ugovorna, pravna, naplatna, pitanja o privatnosti ili podršci vezana uz ove Uvjete, kontaktirajte nas na support@fotogenic.ai.

PRAVO I SPOSOBNOST

Izjavljujete i jamčite da:

• Pravno ste sposobni sklopiti obvezujući ugovor u svojoj jurisdikciji.
• Korištenje Usluge nije zabranjeno primjenjivim zakonom.
• Ako koristite Uslugu u ime tvrtke ili organizacije, imate puno ovlaštenje obvezati taj subjekt ovim Uvjetima.

OPSEG USLUGE

Usluga može uključivati ​​generiranje slika i videa proizvoda temeljeno na umjetnoj inteligenciji, transformaciju sadržaja, funkcionalnost računa i sesija, pristup API-ju, integracije Shopifyja i WordPressa/WooCommercea, pristup temeljen na pretplati i kreditima te opcionalne integracije trećih strana gdje su omogućene.

Značajke i ponašanje značajki mogu se razlikovati ovisno o planu, sučelju, regiji, postavkama integracije, statusu računa i primjenjivim pravnim, regulatornim ili tehničkim ograničenjima.

REGISTRACIJA RAČUNA, PRISTUP I AUTENTIKACIJA

Određene funkcionalnosti Usluge zahtijevaju vjerodajnice za autentifikaciju, uključujući, ali ne ograničavajući se na tokene sesije, API ključeve, licencne ključeve i povezane identifikatore autorizacije.

Odgovorni ste za sve aktivnosti provedene korištenjem vaših vjerodajnica, osim ako i dok nas ne obavijestite o neovlaštenoj upotrebi i dok ne budemo imali razumnu priliku ublažiti daljnje neovlaštene aktivnosti.

OBVEZE SIGURNOSTI VJERODAJNICA

Slažete se da ćete implementirati i održavati razumne sigurnosne prakse za svoje okruženje i vjerodajnice, uključujući:

• Zaštita vjerodajnica od curenja i neovlaštenog otkrivanja.
• Brza promjena vjerodajnica u slučaju sumnje na kompromitiranje.
• Odmah nas obavijestite o sumnji na kompromitiranje računa ili vjerodajnica.

Možemo opozvati sesije, onemogućiti kompromitirane vjerodajnice i primijeniti dodatne sigurnosne provjere gdje je to razumno potrebno.

UVJETI KORIŠTENJA API-JA I DODATAKA

Ako koristite API ili integracije dodataka, slažete se da nećete:

• Dijeliti, iznajmljivati, prodavati, podlicencirati ili na drugi način prenositi vjerodajnice bez našeg odobrenja.
• Zaobiđite ograničenja korištenja, sustave kvota, kontrole naplate ili ograničenja prava.
• Koristite nepodržanu automatizaciju ili zlonamjerne obrasce zahtjeva koji smanjuju stabilnost Usluge.

POLITIKA PRIHVATLJIVE KORIŠTENJA

Ne smijete koristiti Uslugu za kršenje zakona, kršenje prava ili nanošenje štete drugima. Zabranjeno ponašanje uključuje, ali nije ograničeno na:

• Nezakonita, prijevarna, obmanjujuća ili zlouporabna aktivnost.
• Prijenos ili obrada sadržaja bez potrebnih prava ili dozvola.
• Pokušaj neovlaštenog pristupa, ometanja ili iskorištavanja Usluge ili povezane infrastrukture.
• Uvođenje zlonamjernog softvera, zlonamjernih skripti ili sigurnosnih prijetnji.

VLASNIŠTVO I ODGOVORNOST KORISNIKA SADRŽAJA

„Korisnički sadržaj“ uključuje, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prenesene datoteke, tekst, slike, audio, video, metapodatke i slične materijale obrađene putem Usluge.

Zadržavate vlasništvo nad svojim Korisničkim sadržajem, podložno ograničenoj licenci dodijeljenoj ovim Uvjetima korištenja usluge.

Isključivo ste odgovorni za osiguravanje da vaš Korisnički sadržaj, upiti i vaša upotreba generiranih rezultata budu u skladu s važećim zakonom i da ne krše prava trećih strana.

DOZVOLA KOJU NAM DAJETE

Kako bismo pružili, upravljali, osigurali i poboljšali Uslugu, dajete nam ograničenu, neisključivu, svjetsku, besplatnu licencu za hosting, pohranu, reprodukciju, prilagodbu, prijenos i obradu Korisničkog sadržaja isključivo u svrhe povezane s Uslugom. Radi jasnoće, ova licenca ne dopušta korištenje vašeg Korisničkog sadržaja za oglašavanje, marketing, promotivno objavljivanje ili javno prikazivanje, osim ako ne date zaseban, izričit pristanak.

REZULTATI, RIZICI I OBVEZE PREGLEDA UMJETNE INTELIGENCIJE

Sadržaj generiran umjetnom inteligencijom je vjerojatnosni i može biti netočan, nepotpun, uvredljiv ili neprikladan za vaš slučaj upotrebe. Odgovorni ste za pregled i provjeru podataka o proizvodu, etiketa, teksta na pakiranju, logotipa, anatomije, sastava i pravne prikladnosti prije upotrebe, objavljivanja ili oslanjanja na rezultat.

U odnosu između vas i nas, i u mjeri dopuštenoj važećim zakonom, ne polažemo pravo na vlasništvo nad generiranim rezultatima. Izlazne podatke možete koristiti u osobne ili komercijalne svrhe u skladu s ovim Uvjetima, važećim zakonom, pravima trećih strana i svim ograničenjima specifičnim za pružatelja usluga objavljenim za relevantnu značajku. Ne jamčimo da je izlazni podaci isključiv, da ne krše prava ili da su prikladni za određeno tržište ili kampanju.

OBAVIJEST O OVISNOSTI DAVATELJA UMJETNE INTELIGENCIJE

Određene značajke obrade sadržaja i umjetne inteligencije oslanjaju se na pružatelje usluga trećih strana, a sadržaj obrađen putem tih značajki može biti podložan uvjetima, pravilima i okvirima vlasništva/licenciranja tih pružatelja usluga. Ne kontroliramo i nismo odgovorni za tumačenja vlasništva trećih strana, promjene pravila ili prakse obrade izvan naše izravne kontrole.

USLUGE I INTEGRACIJE TREĆIH STRANA

Usluga može ovisiti o sustavima trećih strana za hosting, identitet/autentifikaciju, naplatu, analitiku, obradu sadržaja i opcionalne integracije. Korištenje tih značajki može biti podložno zasebnim uvjetima treće strane.

Ne odgovaramo za prekide rada trećih strana, neovisne odluke ili promjene politika izvan naše kontrole.

NAPLATA, PRETPLATE I KREDIT

Pristup određenim značajkama može zahtijevati plaćanje, pretplatu ili kredite. Kupnjom ili pretplatom odobravate primjenjive troškove putem relevantnog kanala kupnje.

Planovi, uključene značajke, krediti, kvote, intervali naplate, cijene obnove i ograničenja prikazani su u odgovarajućem kanalu kupnje prije odobrenja. Za Shopify aplikaciju, odobrenje pretplate, naplata i promjene plana koriste Shopify App Price. Troškovi generiranja kredita prikazani su prije nego što potvrdite generiranje. Cijene i ponude mogu se razlikovati ovisno o integraciji. Pregledajte ove podatke prije odobrenja. Cijene ili pakiranje možemo ažurirati prospektivno gdje je to dopušteno zakonom; promjene se ne primjenjuju retroaktivno osim ako to nije propisano zakonom ili zasebno dogovoreno.

NEUSPJEŠNA PLAĆANJA, POVRATI I OGRANIČENJA PRISTUPA

U slučajevima neuspjelog plaćanja, povrata sredstava, rizika od prijevare, zlouporabe ili sporova oko naplate, možemo obustaviti ili ograničiti pristup dok se problem ne pregleda i riješi.

Krediti se mogu prilagoditi gdje je to potrebno za povrate, storniranja, sprječavanje prijevare, usklađenost ili ispravljanje tehničkih/računovodstvenih pogrešaka.

POVRAT

Besplatno probno razdoblje dostupno je samo tamo gdje je izričito ponuđeno za određeni plan i kanal kupnje. Shopify krediti dobrodošlice su jednokratni promotivni grant, a ne probno razdoblje pretplate, i ne otključavaju samo plaćene značajke. Povrat novca općenito nije moguć.
Povrat novca može se razmotriti samo ako nismo u mogućnosti pružiti osnovnu plaćenu funkcionalnost Usluge kako je opisano u trenutku kupnje i nismo u mogućnosti riješiti problem u razumnom roku nakon što ste ga prijavili.

Radi jasnoće, povrat novca se ne vrši iz razloga koji uključuju, ali nisu ograničeni na:

1. Nezadovoljstvo umjetnom inteligencijom povezano s kvalitetom, stilom, kreativnošću, realizmom ili subjektivnim očekivanjima generiranog rezultata.
2. Izlazi koje smatrate netočnima, neprikladnima, ponovljenima ili komercijalno nekorisnima.
3. Sličnost rezultata s drugim generiranim sadržajem.
4. Promjene vaših poslovnih potreba, preferencija ili namjeravane upotrebe nakon kupnje.
5. Nekorištenje dostupnih kredita, značajki ili vremena pretplate tijekom aktivnog razdoblja naplate.
6. Pogreške u konfiguraciji na strani korisnika, nepodržana okruženja ili problemi s integracijom izvan naše Usluge.
7. Privremeni prekidi ili kašnjenja trećih strana gdje je Usluga i dalje općenito operativna i funkcionalnost se vraća u razumnom roku.
8. Ograničenja računa, suspenzije ili mjere provedbe koje proizlaze iz kršenja ovih Uvjeta.

Svaki odobreni povrat novca podliježe važećem zakonu i pravilima, ograničenjima i zahtjevima obrade relevantnog kanala kupnje ili pružatelja usluga plaćanja.

PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA U USLUZI

Osim vašeg Korisničkog sadržaja, sva prava, vlasništvo i interes u Usluzi (uključujući softver, brendiranje, dizajn, modele i dokumentaciju) pripadaju Fotogenic AI-u ili njegovim davateljima licenci i zaštićeni su važećim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

OGRANIČENJA U VEZI S SERVISNIM MATERIJALIMA

Ne smijete kopirati, distribuirati, mijenjati, preprodavati, vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati ili stvarati izvedena djela iz zaštićenih komponenti Usluge, osim ako to nije izričito dopušteno važećim zakonom.

FEEDBACK

Ako nam date prijedloge, povratne informacije ili ideje, dajete nam neisključivo, svjetsko, trajno, neopozivo i besplatno pravo korištenja takvih povratnih informacija bez naknade ili obveze navođenja izvora.

BEZ STRUČNOG SAVJETA

Usluga i svi rezultati pružaju se isključivo u opće informativne i operativne svrhe i ne predstavljaju pravni, financijski, medicinski, porezni ili drugi stručni savjet. Isključivo ste odgovorni za dobivanje neovisnog stručnog savjeta gdje je to potrebno.

EKSPERIMENTALNE ILI BETA FUNKCIJE

S vremena na vrijeme možemo ponuditi beta, pregledne ili eksperimentalne značajke. Takve značajke mogu biti nepotpune, nestabilne, modificirane ili ukinute u bilo kojem trenutku bez prethodne najave i mogu biti podložne dodatnim ograničenjima. Korištenje beta ili eksperimentalnih značajki je na vlastitu odgovornost.

DJECA I MALOLJETNI KORISNICI

Aplikacija Shopify i značajke koje pokreće Googleov Gemini API dostupne su samo korisnicima starijima od 18 godina. Nisu namijenjene niti namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Suglasnost roditelja ili skrbnika ne odriče se ovog ograničenja. Ove značajke podliježu uvjetima Gemini API-ja.

Drugi dijelovi Usluge nisu namijenjeni djeci mlađoj od 13 godina (ili više minimalne dobi gdje je to propisano važećim zakonom). Ako ste mlađi od propisane dobi u vašoj jurisdikciji, ne smijete koristiti te dijelove Usluge. Maloljetnik kojem je zakonski dopušteno korištenje tih drugih dijelova može to činiti samo uz sudjelovanje i pristanak roditelja ili zakonskog skrbnika.

Možemo suspendirati ili ukinuti račune ako imamo opravdanu sumnju da se koriste u suprotnosti s ovim odjeljkom.

PROMJENE I UKIDAK USLUGE

Možemo ažurirati, zamijeniti, ograničiti ili ukinuti značajke, API-je, krajnje točke, modele, integracije ili planove gdje je to razumno potrebno za sigurnost, usklađenost sa zakonima, tehnički razvoj ili održavanje proizvoda. Gdje je to izvedivo, možemo unaprijed obavijestiti o bitnim ukidanjima, ali nismo obvezni održavati bilo koju određenu značajku neograničeno.

OBUSTAVA I UKIDANJE RAČUNA

Možemo obustaviti, ograničiti ili ukinuti pristup gdje je to razumno potrebno, uključujući radi usklađenosti sa zakonom, sprječavanja zlouporabe, sigurnosne zaštite, neplaćanja ili materijalnog kršenja ovih Uvjeta.

Uslugu možete prestati koristiti u bilo kojem trenutku. Prekid ne mora nužno rezultirati trenutnim brisanjem svih povezanih zapisa tamo gdje je čuvanje potrebno iz pravnih, sigurnosnih, operativnih ili razloga izrade sigurnosnih kopija.

BRISANJE RAČUNA

Imate pravo zatražiti brisanje svog računa i povezanih osobnih podataka, u skladu s važećim zakonima i legitimnim pravnim, sigurnosnim, zahtjevima za sprječavanje prijevara i operativnim zahtjevima za zadržavanje podataka.

Tamo gdje je dostupna funkcionalnost brisanja računa, zahtjevi za brisanje mogu se prihvatiti i staviti u red čekanja. Opoziv povezane sesije i prekid integracije mogu se dogoditi prije dovršetka brisanja primarnog zapisa.

Budući da neke operacije brisanja izvode planirani procesi čišćenja pozadine, brisanje možda neće biti trenutno.

U slučajevima kada zbog zakonskih obveza ili legitimnih interesa ne možemo odmah ili u potpunosti izbrisati određene podatke (na primjer, sigurnosne zapise, zapise o sprječavanju prijevara, rješavanje sporova ili potrebno čuvanje sigurnosnih kopija), zadržat ćemo samo ono što je potrebno za te svrhe i izbrisati ili anonimizirati podatke kada te svrhe isteknu.

VAŠA PRAVA U VEZI S PODATCIMA (GDPR/EEA/UK, GDJE JE PRIMJENJIVO)

Ako se nalazite u EGP-u/UK-u ili imate pravo na bilo koji drugi način prema važećem zakonu o zaštiti podataka, možda imate pravo na:

• zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama;
• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka;
• zatražiti brisanje osobnih podataka;
• zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima;
• prigovoriti obradi u određenim okolnostima;
• zatražiti prenosivost podataka, gdje je to primjenjivo;
• povući privolu kada se obrada temelji na privoli (bez utjecaja na obradu prije povlačenja);
• podnesite pritužbu lokalnom nadzornom tijelu.

KAKO ZAHTJEVATI PRISTUP, BRISANJE ILI ISPRAVAK

Za slanje zahtjeva za privatnost, kontaktirajte nas na support@fotogenic.ai s dovoljno informacija kako bismo mogli identificirati vaš račun i sigurno obraditi vaš zahtjev.

Prije obrade zahtjeva možemo zahtijevati razumnu provjeru identiteta kako bismo zaštitili vaše podatke i spriječili neovlašteno otkrivanje.

ROKOVI I OGRANIČENJA ODGOVORA

Nastojimo odgovoriti unutar primjenjivih zakonskih rokova (za GDPR zahtjeve, obično unutar jednog mjeseca, s produljenjem gdje je to zakonski dopušteno za složene ili brojne zahtjeve).
U slučajevima kada su zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, možemo ih odbiti ili naplatiti razumnu administrativnu pristojbu gdje je to zakonom dopušteno.
Određeni podaci mogu se zadržati tamo gdje to zahtijeva zakon ili u legitimne svrhe kao što su sigurnost, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova, usklađenost sa zakonom ili ograničenja životnog ciklusa sigurnosne kopije.

REKLAMACIJE

Ako smatrate da su vaša prava na zaštitu podataka povrijeđena, prvo nas možete kontaktirati na support@fotogenic.ai i/ili podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

ODRICANJA

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, Usluga se pruža „KAKVA JEST“ i „KAKO JE DOSTUPNA“ bez ikakvih jamstava, izričitih, implicitnih ili zakonskih, uključujući implicitna jamstva o prodajnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenju prava.

Ne jamčimo neprekidnu dostupnost, rad bez grešaka ili da će rezultati ispuniti sva očekivanja, poslovne zahtjeve ili regulatorne ciljeve.

ODGOVORNOST

Fotogenic AI neće biti odgovoran za bilo kakve zahtjeve, štete, gubitke, obveze, troškove ili izdatke bilo koje vrste, bilo izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične, kaznene, primjerene, ugovorne, deliktne, zakonske ili na drugi način, koji proizlaze iz ili su u vezi sa softverom, Uslugom ili korištenjem ili nemogućnošću korištenja softvera ili Usluge, uključujući, bez ograničenja, gubitak dobiti, gubitak podataka, gubitak ugleda, prekid poslovanja ili gubitak poslovnih prilika, čak i ako je upozoren na mogućnost takve štete.

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, ova ograničenja primjenjuju se na sve tužbene zahtjeve i sve teorije odgovornosti.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost u mjeri u kojoj je takvo isključenje ili ograničenje zabranjeno važećim zakonom.

VIŠA SILA

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, ne odgovaramo za bilo kakvo kašnjenje, kvar, prekid ili pogoršanje Usluge uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na prekide interneta, kvarove infrastrukture u oblaku, prekide u opskrbi komunalnim uslugama, radne sporove, vladine akcije, sankcije, rat, terorizam, građanske nemire, prirodne katastrofe, epidemije/pandemije ili kvarove trećih strana pružatelja usluga.

NAKNADA ŠTETE

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, slažete se braniti, obeštetiti i osloboditi odgovornosti Fotogenic AI, njegove podružnice, službenike, zaposlenike i izvođače radova od i protiv potraživanja, gubitaka, odgovornosti, šteta i troškova (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlaze iz ili su povezani s:

• Vaše korištenje ili zlouporaba Usluge.
• Vaš korisnički sadržaj.
• Vaše kršenje ovih Uvjeta, primjenjivog zakona ili prava trećih strana.

MJERODAVNO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Republike Litve, isključujući pravila o koliziji zakona, osim ako obvezni zakon o zaštiti potrošača u vašoj zemlji prebivališta ne određuje drugačije.

Svaki spor koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili Usluge ili je s njima povezan podliježe isključivoj nadležnosti sudova u Vilniusu, Litva, osim ako obvezni zakon ne zahtijeva da se spor pokrene pred drugim nadležnim sudom.

ELEKTRONIČKE OBAVIJESTI

Slažete se da možemo slati obavijesti, objave i komunikacije elektroničkim putem, uključujući putem sučelja Usluge, obavijesti o računu ili e-pošte. Elektronička komunikacija zadovoljava sve zakonske zahtjeve da takva komunikacija bude u pisanom obliku, u mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom.

ZADATAK

Ne smijete ustupiti ili prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Ove Uvjete možemo ustupiti u vezi sa spajanjem, akvizicijom, reorganizacijom tvrtke ili prodajom imovine.

IZMJENE UVJETA, ODJELJIVOSTI, CIJELOG UGOVORA I KONTAKTA

Ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme revidirati. Revidirani Uvjeti stupaju na snagu objavom na našoj web stranici ili na drugi način komunikacijom putem Usluge. Nastavak korištenja nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvaćanje revidiranih Uvjeta.

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi ​​u cijelosti.

Ovi Uvjeti, zajedno sa svim pravilima izričito uključenim referencom, čine cjelokupni ugovor između vas i Fotogenica u vezi s Uslugom.

Za pitanja ili nedoumice u vezi s ovim Uvjetima i odredbama, kontaktirajte nas putem support@fotogenic.ai.