Fotogenic AI

Правила и условия

Последна актуализация: октомври 7, 2026

Тези Общи условия („Условия“) уреждат Вашия достъп до и използването на услугата Fotogenic, включително мобилното приложение, интерфейса за приложно програмиране (API), приложението Shopify и интеграциите с плъгини WordPress/WooCommerce (наричани общо „Услугата“).

Чрез достъпа, регистрацията, закупуването, интегрирането или използването на Услугата по друг начин, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия и всички политики, изрично включени чрез препратка (включително Политиката за поверителност). Ако не сте съгласни, не трябва да използвате Услугата.

КОИ СМЕ НИЕ

Fotogenic AI е услуга, управлявана от Genic, MB, малко литовско партньорство (фирмен код 307589198), регистрирано на адрес Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Вилнюс, Литва („Fotogenic“, „ние“, „нас“ или „наш“).

За договорни, правни, фактуриращи, поверителни или въпроси относно поддръжката, свързани с тези Условия, свържете се с нас на support@fotogenic.ai.

ДОСТЪПНОСТ И ПРАВОСПОСОБНОСТ

Вие заявявате и гарантирате, че:

  • Вие сте законно способни да сключите обвързващо споразумение във вашата юрисдикция.
  • Не Ви е забранено от приложимото законодателство да използвате Услугата.
  • Ако използвате Услугата от името на компания или организация, имате пълномощие да обвържете това юридическо лице с тези Условия.

ОБХВАТ НА УСЛУГАТА

Услугата може да включва генериране на изображения и видеоклипове на продукти, базирани на изкуствен интелект, трансформация на съдържание, функционалност за акаунти и сесии, достъп до API, интеграции с Shopify и WordPress/WooCommerce, достъп, базиран на абонамент и кредит, и опционални интеграции с трети страни, където са активирани.

Функциите и поведението им може да варират в зависимост от плана, интерфейса, региона, настройката на интеграцията, състоянието на акаунта и приложимите законови, регулаторни или технически ограничения.

РЕГИСТРАЦИЯ НА ПРОФИЛ, ДОСТЪП И АВТЕНТИФИКАЦИЯ

Някои функции на Услугата изискват идентификационни данни за удостоверяване, включително, но не само, токени за сесия, API ключове, лицензионни ключове и свързани идентификатори за оторизация.

Вие носите отговорност за всички дейности, извършени с помощта на вашите идентификационни данни, освен ако и докато не ни уведомите за неоторизирана употреба и ние не сме имали разумна възможност да ограничим по-нататъшна неоторизирана дейност.

ЗАДЪЛЖЕНИЯ ЗА СИГУРНОСТ НА АВТОРИЗАЦИОННИТЕ ДОКАЗАТЕЛСТВА

Вие се съгласявате да внедрите и поддържате разумни практики за сигурност за вашата среда и идентификационни данни, включително:

  • Защита на идентификационните данни от изтичане и неоторизирано разкриване.
  • Незабавно сменяне на идентификационните данни при съмнение за компрометиране.
  • Незабавно ни уведомявайте за предполагаемо компрометиране на акаунт или идентификационни данни.

Можем да отменим сесии, да деактивираме компрометирани идентификационни данни и да приложим допълнителни проверки за сигурност, когато е разумно необходимо.

УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА API И ПЛУГИНИ

Ако използвате API или интеграции с плъгини, вие се съгласявате, че няма да:

  • Споделяйте, отдавайте под наем, продавайте, сублицензирайте или по друг начин прехвърляйте идентификационни данни без наше разрешение.
  • Заобикаляйте ограниченията за употреба, квотните системи, контрола за фактуриране или ограниченията за права.
  • Използвайте неподдържана автоматизация или злоупотребяващи модели на заявки, които влошават стабилността на услугата.

ПОЛИТИКА ЗА ПРИЕМЛИВА УПОТРЕБА

Не трябва да използвате Услугата, за да нарушавате закона, да нарушавате права или да вредите на други. Забраненото поведение включва, но не се ограничава до:

  • Незаконна, измамна, подвеждаща или злоупотребяваща дейност.
  • Качване или обработка на съдържание без необходимите права или разрешения.
  • Опит за неоторизиран достъп, намеса или експлоатация на Услугата или свързаната с нея инфраструктура.
  • Въвеждане на зловреден софтуер, злонамерени скриптове или заплахи за сигурността.

СОБСТВЕНОСТ И ОТГОВОРНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛСКОТО СЪДЪРЖАНИЕ

„Потребителско съдържание“ включва, включително, но не само, качени файлове, текст, изображения, аудио, видео, метаданни и подобни материали, обработвани чрез Услугата.

Вие запазвате собствеността върху Потребителското си съдържание, съгласно ограничения лиценз, предоставен съгласно настоящите Условия за експлоатация на Услугата.

Вие носите пълна отговорност да гарантирате, че Вашето Потребителско съдържание, подкани и използването на генерираните резултати отговарят на приложимото законодателство и не нарушават правата на трети страни.

ЛИЦЕНЗ, КОЙТО НИ ПРЕДОСТАВЯТЕ

За да предоставяме, управляваме, осигуряваме и подобряваме Услугата, Вие ни предоставяте ограничен, неизключителен, световен, безплатен лиценз за хостване, съхраняване, възпроизвеждане, адаптиране, предаване и обработка на Потребителско съдържание единствено за цели, свързани с Услугата. За по-голяма яснота, този лиценз не позволява използването на Вашето Потребителско съдържание за реклама, маркетинг, промоционални публикации или публично представяне, освен когато предоставите отделно, изрично съгласие.

РЕЗУЛТАТИ, РИСКОВЕ И ЗАДЪЛЖЕНИЯ ЗА ПРЕГЛЕД НА ИЗКУСТВЕНИЯ ИНТЕЛЕКТ

Съдържанието, генерирано от изкуствен интелект, е вероятностно и може да бъде неточно, непълно, обидно или неподходящо за вашия случай на употреба. Вие носите отговорност за прегледа и валидирането на подробности за продукта, етикетите, текста на опаковката, логата, анатомията, състава и правната пригодност, преди да използвате, публикувате или да разчитате на даден резултат.

Между вас и нас и до степента, позволена от приложимото законодателство, ние не претендираме за собственост върху генерираните резултати. Можете да използвате резултатите за лични или търговски цели, съгласно настоящите Условия, приложимото законодателство, правата на трети страни и всички специфични за доставчика ограничения, разкрити за съответната функция. Не гарантираме, че даден резултат е изключителен, не нарушаващ права или подходящ за конкретен пазар или кампания.

ИЗВЕСТИЕ ЗА ЗАВИСИМОСТ ОТ ДОСТАВЧИК НА ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ

Някои функции за обработка на съдържание и свързани с изкуствен интелект разчитат на доставчици от трети страни, а съдържанието, обработвано чрез тези функции, може да е предмет на условията, политиките и рамките за собственост/лицензиране на тези доставчици. Ние не контролираме и не носим отговорност за тълкуванията на собствеността на трети страни, промените в политиките или практиките за обработка извън нашия пряк контрол.

УСЛУГИ И ИНТЕГРАЦИИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Услугата може да зависи от системи на трети страни за хостинг, самоличност/удостоверяване, фактуриране, анализи, обработка на съдържание и допълнителни интеграции. Използването на тези функции може да е предмет на отделни условия на трети страни.

Ние не носим отговорност за прекъсвания на трети страни, независими решения или промени в политиките извън нашия контрол.

ФАКТУРИРАНЕ, АБОНАМЕНТИ И КРЕДИТИ

Достъпът до определени функции може да изисква плащане, абонамент или кредити. С покупката или абонамента си, вие оторизирате приложимите такси чрез съответния канал за покупка.

Плановете, включените функции, кредитите, квотите, интервалите на фактуриране, цените за подновяване и лимитите се показват в съответния канал за покупка преди одобрение. За приложението Shopify, одобрението на абонамент, фактурирането и промените в плана използват цените на приложението Shopify. Цените на генерираните кредити се показват, преди да потвърдите генерирането. Цените и офертите може да варират в зависимост от интеграцията. Прегледайте тези подробности преди одобрение. Възможно е да актуализираме цените или опаковката с обратна сила, когато това е разрешено от закона; промените не се прилагат със задна дата, освен ако не се изисква от закона или не е договорено отделно.

НЕУСПЕШНИ ПЛАЩАНИЯ, ОБРАТНИ ПЛАЩАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ДОСТЪПА

В случаи на неуспешно плащане, сторниране на плащане, риск от измама, злоупотреба или спорове относно фактурирането, можем да спрем или ограничим достъпа, докато проблемът бъде прегледан и решен.

Кредитите могат да бъдат коригирани, когато е необходимо за възстановяване на суми, сторниране, предотвратяване на измами, съответствие или коригиране на технически/счетоводни грешки.

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

Безплатен пробен период е наличен само когато е изрично предложен за конкретния план и канал за покупка. Кредитите за добре дошли в Shopify са еднократна промоционална безвъзмездна помощ, а не пробен период за абонамент, и не отключват платени функции. Възстановяване на суми обикновено не е възможно.
Възстановяване на сумата може да се разглежда само ако не сме в състояние да предоставим основната платена функционалност на Услугата, както е описана в момента на покупката, и не сме в състояние да разрешим проблема в разумен срок, след като го съобщите.

За по-голяма яснота, възстановяване на суми не се предоставя по причини, включително, но не само:

  1. Недоволство от генерираните от изкуствения интелект резултати, свързани с качеството, стила, креативността, реализма или субективните очаквания.
  2. Резултати, които считате за неточни, неподходящи, повтарящи се или неполезни от търговска гледна точка.
  3. Сходство на резултатите с друго генерирано съдържание.
  4. Промени във вашите бизнес нужди, предпочитания или предназначение след покупката.
  5. Неизползване на наличните кредити, функции или време за абонамент по време на активен период на фактуриране.
  6. Грешки в конфигурацията от страна на потребителя, неподдържани среди или проблеми с интеграцията извън нашата Услуга.
  7. Временни прекъсвания или забавяния от трети страни, при които Услугата все още е като цяло оперативна и функционалността е възстановена в рамките на разумен срок.
  8. Ограничения на акаунти, временно спиране или действия по прилагане на закона, произтичащи от нарушения на настоящите Условия.

Всяко одобрено възстановяване на сума остава предмет на приложимото законодателство и правилата, ограниченията и изискванията за обработка на съответния канал за покупка или доставчик на плащания.

ПРАВА ВЪРХУ ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ ВЪРХУ УСЛУГАТА

С изключение на Вашето Потребителско съдържание, всички права, собственост и интерес върху Услугата (включително софтуер, брандиране, дизайн, модели и документация) принадлежат на Fotogenic AI или неговите лицензодатели и са защитени от приложимите закони за интелектуална собственост.

ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА СЛУЖЕБНИ МАТЕРИАЛИ

Нямате право да копирате, разпространявате, променяте, препродавате, извършвате обратно инженерство, декомпилирате или създавате производни произведения от защитени компоненти на Услугата, освен ако това не е изрично разрешено от приложимото законодателство.

ОБРАТНА ВРЪЗКА

Ако предоставите предложения, обратна връзка или идеи, Вие ни предоставяте неизключително, световно, постоянно, неотменимо, безвъзмездно право да използваме тази обратна връзка без компенсация или задължение за посочване на авторството.

БЕЗ ПРОФЕСИОНАЛНИ СЪВЕТИ

Услугата и всички резултати от нея се предоставят само за обща информационна и оперативна употреба и не представляват правен, финансов, медицински, данъчен или друг професионален съвет. Вие носите пълна отговорност за получаването на независим професионален съвет, когато е необходимо.

ЕКСПЕРИМЕНТАЛНИ ИЛИ БЕТА ФУНКЦИИ

От време на време е възможно да предоставяме бета, предварителен преглед или експериментални функции. Такива функции може да са непълни, нестабилни, модифицирани или преустановени по всяко време без предизвестие и може да са предмет на допълнителни ограничения. Използването на бета или експериментални функции е на ваш собствен риск.

ДЕЦА И НЕПЪЛНОЛЕТНИ ПОТРЕБИТЕЛИ

Приложението Shopify и функциите, задвижвани от Gemini API на Google, са достъпни само за потребители на 18 или повече години. Те не са насочени към или предназначени за достъп от лица под 18 години. Съгласието на родител или настойник не отменя това ограничение. Тези функции са предмет на условията на Gemini API.

Други части на Услугата не са предназначени за деца под 13-годишна възраст (или по-висока минимална възраст, когато това се изисква от приложимото законодателство). Ако сте под изискваната възраст във вашата юрисдикция, не трябва да използвате тези части на Услугата. Непълнолетно лице, на което е законно разрешено да използва тези други части, може да го прави само с участието и съгласието на родител или законен настойник.

Можем да спрем или прекратим акаунти, когато имаме основателни причини да смятаме, че те се използват в нарушение на този раздел.

ПРОМЕНИ В УСЛУГАТА И ОТКАЗВАНЕ ОТ НЕПРЕДПОЛАГАНЕ

Можем да актуализираме, заменим, ограничим или прекратим функции, API, крайни точки, модели, интеграции или планове, когато е разумно необходимо за сигурност, съответствие с правните изисквания, техническа еволюция или поддръжка на продукта. Когато е възможно, можем да предоставим предварително уведомление за съществени отхвърляния, но не сме задължени да поддържаме която и да е конкретна функция за неопределено време.

СПИРАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОФИЛА

Можем да спрем, ограничим или прекратим достъпа, когато е разумно необходимо, включително за спазване на законовите изисквания, предотвратяване на злоупотреби, защита на сигурността, неплащане или съществено нарушение на настоящите Условия.

Можете да спрете да използвате Услугата по всяко време. Прекратяването не води непременно до незабавно изтриване на всички свързани записи, когато съхранението е необходимо поради правни, сигурствени, оперативни или резервни причини.

ИЗТРИВАНЕ НА ПРОФИЛ

Имате право да поискате изтриване на Вашия акаунт и свързаните с него лични данни, съгласно приложимото законодателство и законовите, свързани със сигурността, предотвратяването на измами и оперативните изисквания за съхранение.

Когато е предоставена функционалност за изтриване на акаунт, заявките за изтриване могат да бъдат приемани и поставени на опашка. Може да възникне анулиране на свързана сесия и прекъсване на интеграцията, преди да завърши изтриването на основния запис.

Тъй като някои операции по изтриване се извършват от планирани процеси на почистване на сървъра, изтриването може да не е мигновено.

Когато не можем незабавно или напълно да изтрием конкретни данни поради законови задължения или легитимни интереси (например регистрационни файлове за сигурност, записи за предотвратяване на измами, обработка на спорове или необходимо съхранение на резервни копия), ще запазим само това, което е необходимо за тези цели, и ще изтрием или анонимизираме данните, когато тези цели изтекат.

ВАШИТЕ ПРАВА ВЪРХУ ДАННИТЕ (ОРЗД/ЕИП/ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО, КЪДЕТО Е ПРИЛОЖИМО)

Ако се намирате в ЕИП/Обединеното кралство или имате друго право съгласно приложимото законодателство за защита на данните, може да имате право на:

  • поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас;
  • поискате коригиране на неточни или непълни лични данни;
  • поискайте изтриване на лични данни;
  • да поискате ограничаване на обработката при определени обстоятелства;
  • възразявате срещу обработката при определени обстоятелства;
  • поискайте преносимост на данните, когато е приложимо;
  • оттеглят съгласието си, когато обработването се основава на съгласие (без това да засяга обработването преди оттеглянето);
  • подадете жалба до местния надзорен орган.

КАК ДА ПОИСКАТЕ ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ ИЛИ КОРЕКЦИЯ

За да подадете заявка за поверителност, свържете се с нас на support@fotogenic.ai с достатъчно информация, за да можем да идентифицираме профила ви и да обработим заявката ви сигурно.

Може да изискваме разумно потвърждение на самоличността, преди да обработим заявките, за да защитим вашите данни и да предотвратим неоторизирано разкриване.

СРОКОВЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА ОТГОВОР

Стремим се да отговаряме в рамките на приложимите законови срокове (за заявки по GDPR, обикновено в рамките на един месец, с удължаване, когато е позволено от закона, за сложни или многобройни заявки).
Когато исканията са явно неоснователни или прекомерни, можем да откажем или да начислим разумна административна такса, когато това е разрешено от закона.
Някои данни могат да бъдат запазени, когато това се изисква от закона или за законни цели, като например сигурност, предотвратяване на измами, разрешаване на спорове, спазване на правните изисквания или ограничения на жизнения цикъл на резервното копие.

ЖАЛБИ

Ако смятате, че правата ви за защита на данните са били нарушени, можете първо да се свържете с нас на support@fotogenic.ai и/или да подадете жалба до компетентния ви надзорен орган за защита на данните.

ОТГОВОРНОСТ

До максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, Услугата се предоставя „КАКТО Е“ и „КАКТО Е НАЛИЧНА“ без каквито и да е гаранции, изрични, подразбиращи се или законови, включително подразбиращи се гаранции за продаваемост, пригодност за определена цел и ненарушение.

Не гарантираме непрекъсната наличност, безгрешна работа или че резултатите ще отговарят на всички очаквания, бизнес изисквания или регулаторни цели.

ОТГОВОРНОСТ

Fotogenic AI не носи отговорност за каквито и да е искове, щети, загуби, задължения, разходи или разноски от всякакъв вид, независимо дали са преки, косвени, случайни, специални, последващи, наказателни, примерни, договорни, непозволени, законови или други, произтичащи от или във връзка със софтуера, Услугата или използването или невъзможността за използване на софтуера или Услугата, включително, без ограничение, загуба на печалби, загуба на данни, загуба на репутация, прекъсване на дейността или загуба на бизнес възможности, дори ако е бил уведомен за възможността за такива щети.

Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, тези ограничения се прилагат за всички основания за предявяване на иск и всички теории за отговорност.

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорността, доколкото такова изключване или ограничение е забранено от приложимото законодателство.

ФОРСМАЖОР

Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, ние не носим отговорност за забавяне, повреда, прекъсване или влошаване на Услугата, причинени от събития извън нашия разумен контрол, включително, но не само, прекъсвания на интернет връзката, повреди в облачната инфраструктура, прекъсвания на комуналните услуги, трудови спорове, правителствени действия, санкции, война, тероризъм, граждански вълнения, природни бедствия, епидемии/пандемии или повреди на доставчици на услуги от трети страни.

ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, Вие се съгласявате да защитавате, обезщетявате и освобождавате от отговорност Fotogenic AI, нейните филиали, служители, служители и контрагенти от и срещу искове, загуби, отговорности, щети и разходи (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с:

  • Вашата употреба или злоупотреба с Услугата.
  • Вашето потребителско съдържание.
  • Ваше нарушение на тези Условия, приложимото законодателство или правата на трети страни.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Тези Условия се уреждат от законите на Република Литва, с изключение на нормите за стълкновение на закони, освен ако задължителното законодателство за защита на потребителите във вашата държава на пребиваване не предвижда друго.

Всеки спор, произтичащ от или свързан с настоящите Условия или Услугата, е предмет на изключителната юрисдикция на съдилищата във Вилнюс, Литва, освен ако задължителното законодателство не изисква спорът да бъде отнесен до друг компетентен съд.

ЕЛЕКТРОННИ ИЗВЕСТИЯ

Вие се съгласявате, че можем да предоставяме известия, разкрития и комуникации по електронен път, включително чрез интерфейса на Услугата, известия за акаунти или имейл. Електронните комуникации отговарят на всяко законово изискване такива комуникации да бъдат в писмена форма, доколкото е разрешено от закона.

ПРЕХВЪРЛЯНЕ

Не можете да прехвърляте или отстъпвате правата или задълженията си по тези Условия без нашето предварително писмено съгласие. Ние можем да прехвърлим тези Условия във връзка със сливане, придобиване, корпоративна реорганизация или продажба на активи.

ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА, ДЕЛИМОСТТА, ЦЯЛОТО СПОРАЗУМЕНИЕ И КОНТАКТНИТЕ УСЛОВИЯ

Можем да преразглеждаме тези Условия от време на време. Преразгледаните Условия влизат в сила, когато бъдат публикувани на нашия уебсайт или съобщени по друг начин чрез Услугата. Продължаващото използване след датата на влизане в сила представлява приемане на преразгледаните Условия.

Ако някоя от разпоредбите на настоящите Условия бъде счетена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила и действие.

Тези Условия, заедно с всички политики, изрично включени чрез препратка, представляват цялостното споразумение между вас и Fotogenic относно Услугата.

За въпроси или притеснения относно тези Общи условия, свържете се с нас чрез support@fotogenic.ai.